殯葬服務(wù)體系的設(shè)計應(yīng)遵循以人為本的原則。殯葬服務(wù)的對象是死者,而購買者是生者。服務(wù)對象和購買者的分離是殯葬服務(wù)的典型特征。也可以說殯葬服務(wù)直接為死者服務(wù),間接為生者服務(wù)。但是,購買服務(wù)的活著的人往往與接受這些服務(wù)的死者有關(guān)。因此,如果以家庭或家庭為單位,殯葬服務(wù)的接收和購買主體是相同的。死者與其親屬、前同事、鄰居等群體有密切或相對密切的關(guān)系。因此,殯葬服務(wù)涉及的人群很廣,殯葬服務(wù)的發(fā)展要注意體現(xiàn)以人為本的思想。
殯葬過程中應(yīng)注意: 1、如果家離殯儀館比較遠(yuǎn)無法做到一日三餐祭祀事宜,可請人在殯儀館代燒香,是一日三次,并讓被請人說一些祭祀的話,而家人就一日三餐在家里做好上香請他回來吃,并盡量保證香火不斷,要經(jīng)常上香,如果條件允許的情況下,也要經(jīng)常燒紙錢給天國之人,讓他在天國無憂無慮的生活; 2、家人要準(zhǔn)備利,一元一個的紅包,有人到家里就要給, 殯儀館送行時也要一人一個,此時需專門指定人員進(jìn)行; 3、要準(zhǔn)備家里人用的香茅煮水,跨火盆用的碳、柴、樹枝掃把、盆、祭祀用的水果、糖、餅、腌雞、豬肉、紅頭繩、黑紗、祭祀用小酒杯以及小茶杯(一般是三茶五酒)、一萬頭炮(二封)、一些排炮、還有根據(jù)個人愛好購置的其他祭祀用品; 4、被祭祀者的衣服方面如果是新衣服就用香在新衣服上燙幾個窟隆,如果是已經(jīng)穿過的新衣服,就把衣服的口袋全部剪一個窟隆,預(yù)意為不讓他把錢帶走; 被祭祀者穿衣數(shù)量方面大致男穿單數(shù)女穿雙數(shù); 5 、要留一套沒穿過的祭祀衣服,預(yù)意為保佑讓下輩人富裕; 6、去殯儀館回來的路上不要回頭看。在殯儀館發(fā)剩的利時以及紅頭繩不得帶回家。
殯葬服務(wù)體系的設(shè)計應(yīng)遵循以人為本的原則。殯葬服務(wù)的對象是死者,而購買者是生者。服務(wù)對象和購買者的分離是殯葬服務(wù)的典型特征。也可以說殯葬服務(wù)直接為死者服務(wù),間接為生者服務(wù)。但是,購買服務(wù)的活著的人往往與接受這些服務(wù)的死者有關(guān)。因此,如果以家庭或家庭為單位,殯葬服務(wù)的接收和購買主體是相同的。死者與其親屬、前同事、鄰居等群體有密切或相對密切的關(guān)系。因此,殯葬服務(wù)涉及的人群很廣,殯葬服務(wù)的發(fā)展要注意體現(xiàn)以人為本的思想。
溫馨小貼士: 家屬在選擇殯儀車輛時,請注意核實殯儀車輛的資質(zhì),一些不具備認(rèn)證資格的車輛,經(jīng)常會被殯儀館核實資質(zhì)不符后,被拒絕接收,或者醫(yī)院太平間會拒絕接走遺體;遇到此情形,家屬通常會焦頭爛額。服務(wù)價格: 長途尸體接運5元/每公里往返計算(全國價),無出京費,無加班費,無人工服務(wù)費等亂收費項目。
