堅守待援

值班人員接到報警后，會立即通知電梯維修人員，同時與被困乘客保持聯(lián)系，告知乘客救援人員可能到達的時間。救援人員將通過電梯盤車裝置緩慢移動轎廂至**近的平層位置后，打開廳門和轎廂。乘客應在確認轎廂處于的平層位置后，在救援人員的協(xié)助下撤離轎廂。

電梯遇險自救：

1、不可扒門、砸門

在電梯事故中，常見的是電梯突然停住，高速下墜的情況幾率很低。當電梯出事故時，乘客需先下來，按電梯中的緊急按鈕或撥打服務電話，等待救援，切不可砸門、扒門，否則容易增加電梯突然下墜的幾率。

2、電梯下墜時每層都要按鍵

倘若遇到電梯突然下墜，首先，應將每層樓的按鍵迅速按下，此時當緊急電源啟動時，電梯可以馬上停止下墜。然后將整個背部和頭部緊貼電梯內(nèi)墻，呈一條直線，從而讓電梯壁來保護脊椎。其次，緊握扶手以固定位置，防止因重心不穩(wěn)而摔傷。倘若電梯內(nèi)沒有扶手，便用手抱頸，以避免脖子受傷，另外，膝蓋需呈彎曲姿勢，因為韌帶是人體富含彈性的一個組織，借用膝蓋彎曲來承受重擊壓力。腳尖點地、腳跟提起，以減緩沖力。

（三）電梯是非密封結(jié)構(gòu)的，即使停電，風扇口仍在，被困電梯內(nèi)的人不必擔心氧氣不足的問題。你可以把鋪在電梯轎廂地面上的地毯卷起來，將底部的通風口暴露出來，達到的通風效果。然后大聲向外面呼喊，如果無人應答，切莫恐慌，并切忌因為緊張而在電梯里亂喊亂叫大幅度運動，這時你要保存體力，可以間歇性地拍打電梯門，或用堅硬的鞋底敲打電梯門，是聽到外面有聲響再拍，等待救援人員的到來。

1 防超越行程的保護

為防止電梯由于控制方面的故障，轎廂超越頂層或底層端站繼續(xù)運行，必須設(shè)置保護裝置以防止發(fā)生嚴重的后果和結(jié)構(gòu)損壞。

防止越程的保護裝置一般是由設(shè)在井道內(nèi)上下端站附近的強迫換速開關(guān)、限位開關(guān)和極限開關(guān)組成。防止越程的保護裝置只能防止在運行中控制故障造成的越程，若是由于曳引繩打滑、制動器失效或制動力不足造成轎廂越程，該保護裝置無能為力。