第二種情況是家里的網(wǎng)絡(luò)信號不穩(wěn)定。

安裝的時(shí)候不卡，突然卡頓，所有頻道換臺都很慢，有些頻道還無法加載。遇到這種情況，首先將機(jī)頂盒關(guān)閉，再將家里的電信貓關(guān)閉后等待10分鐘。到了10分鐘后將電信貓電源開關(guān)打開，待網(wǎng)絡(luò)正常后再將機(jī)頂盒打開，看問題是否解決。如果連接的是無線wifi，可以用有線網(wǎng)絡(luò)測試下還是否卡頓。

衛(wèi)星電視看不了常見故障排除。

1.首先將機(jī)頂盒調(diào)至衛(wèi)星電視信號強(qiáng)度顯示界面，看下衛(wèi)星信號的接收品質(zhì)，如果有信號強(qiáng)度，沒有信號質(zhì)量說明天線角度發(fā)生了偏移需要重新調(diào)整天線仰角和極化角，將信號質(zhì)量調(diào)至信號即可。

2.如果沒有信號強(qiáng)度也沒有信號品質(zhì)，檢查機(jī)頂盒與高頻頭是否連接正常，如果正常，說明高頻頭可能壞了，需要更換個(gè)新的高頻頭，這里要注意，更換新的高頻頭本振頻率要和原來高頻頭匹配，如果不知道原來高頻頭本振頻率，可以在機(jī)頂盒中查看本振頻率。常見的頻率有：11300（臺灣數(shù)碼天空、華人）、5150（中星6b）、5150/5750（中星6b工程頭）、10750（中九戶戶通）、9750/10600（skynet等）

3.如果以上兩種方法都嘗試過還是無法恢復(fù)，只能聯(lián)系專業(yè)人員上門檢測維修。

傳輸網(wǎng)絡(luò)。傳輸網(wǎng)絡(luò)處于前端設(shè)備和用戶分配網(wǎng)絡(luò)之間，其作用是將前端輸出的各種信號不失真地、穩(wěn)定地傳輸給用戶分配部分。傳輸媒介可以是射頻同軸電纜、光纜、微波或它們的組合，當(dāng)前使用最多的是光纜和同軸電纜混合（HFC）傳輸。?

分配網(wǎng)絡(luò)。有線電視的分配網(wǎng)絡(luò)都是采用電纜傳輸，其作用是將放大器輸出信號按一定電平分配給樓棟單元和用戶。?

用戶終端。用戶終端是接到千家萬戶的用戶端口，用戶端口與電視機(jī)相連。用戶端口普遍采用單口用戶盒或雙口用戶盒，或串接一分支。未來用戶終端包括機(jī)頂盒、電纜調(diào)制解調(diào)器、解擾器等。

衛(wèi)星電視接收機(jī)，俗稱機(jī)頂盒，就是電視機(jī)頭頂?shù)暮凶?。指的是將衛(wèi)星降頻器LNB輸出信號轉(zhuǎn)換為音頻視頻信號或者射頻信號的電子設(shè)備。模擬衛(wèi)星電視接收機(jī)--接收的是模擬信號，目前因?yàn)榇蟛糠中盘柧呀?jīng)數(shù)字化，基本已經(jīng)絕跡。數(shù)字衛(wèi)星電視接收機(jī)--接收的是數(shù)字信號，是目前比較常用的接收機(jī)，又分插卡數(shù)字機(jī)，免費(fèi)機(jī)，高清機(jī)等。高清衛(wèi)星電視接收機(jī)簡單的說就是數(shù)字衛(wèi)星電視接收機(jī)的一種。