受2018年12月iptv服務(wù)器機房遷移影響，部分頻道無法正常收看或在循環(huán)播放一段視頻，造成客戶無法正常觀看衛(wèi)星電視節(jié)目，在這里向大家致歉！

為保證客戶利益，特向廠家申請雙倍補償延長期。

具體補償如下:2019年2月23日之前安裝的客戶，享受收視期免費延長60天，感謝大家長期以來對北京衛(wèi)星電視安裝網(wǎng)的大力支持。

下面我們以在北京地區(qū)接收臺灣138數(shù)碼天空衛(wèi)星電視為例。

需要用到的設(shè)備和器材：1.數(shù)碼天空專用機頂盒 2.接收天線 3.接收高頻頭 4.饋線 5.尋星儀（可以用dvb數(shù)字機頂盒代替，接收中星6號的機頂盒即可）

步：安裝好天線并固定，安裝天線安裝說明將天線拼裝好，并裝好高頻頭，以北京為例高頻頭lnb頭指向到5點鐘方向，其他地區(qū)可以順時針或逆時針旋轉(zhuǎn)微調(diào)。

第二步：將機頂盒調(diào)到尋星界面，數(shù)碼天空機頂盒通過按遙控器信息按鍵可將機頂盒調(diào)至尋星界面，信號強度有數(shù)值不為0即可。

第三步：左右和上下慢慢轉(zhuǎn)動天線，直到信號質(zhì)量達(dá)到值，固定天線即可。不知道具體指向方向時，通常是將天線旋轉(zhuǎn)到最左面，然后向右慢慢旋轉(zhuǎn)天線，同時上下調(diào)節(jié)衛(wèi)星天線仰角，切記這個過程操作必須要慢，必須要慢！

衛(wèi)星電視看不了常見故障排除。

1.首先將機頂盒調(diào)至衛(wèi)星電視信號強度顯示界面，看下衛(wèi)星信號的接收品質(zhì)，如果有信號強度，沒有信號質(zhì)量說明天線角度發(fā)生了偏移需要重新調(diào)整天線仰角和極化角，將信號質(zhì)量調(diào)至信號即可。

2.如果沒有信號強度也沒有信號品質(zhì)，檢查機頂盒與高頻頭是否連接正常，如果正常，說明高頻頭可能壞了，需要更換個新的高頻頭，這里要注意，更換新的高頻頭本振頻率要和原來高頻頭匹配，如果不知道原來高頻頭本振頻率，可以在機頂盒中查看本振頻率。常見的頻率有：11300（臺灣數(shù)碼天空、華人）、5150（中星6b）、5150/5750（中星6b工程頭）、10750（中九戶戶通）、9750/10600（skynet等）

3.如果以上兩種方法都嘗試過還是無法恢復(fù)，只能聯(lián)系專業(yè)人員上門檢測維修。

前端設(shè)備。前端設(shè)備是接在信號源與干線傳輸網(wǎng)絡(luò)之間的設(shè)備。它把接收來的電視信號進(jìn)行處理后，再把全部電視信號經(jīng)混合器混合，然后送入干線傳輸網(wǎng)絡(luò)，以實現(xiàn)多信號的單路傳輸。前端設(shè)備輸出信號頻率范圍可在5MHz—1GHz之間。前端輸出可接電纜干線，也可接光纜和微波干線。?