在搬家要提前預約好搬家公司。在預約搬家公司的時候有許多需要注意的地方,例如在預約的時候應和搬家公司說清楚自己要搬家的時間。如果自己選的搬家日子是農歷,則要向搬家公司特別說明,免得搬家公司誤以為自己選的日期是陽歷的,搞出個大烏龍來。還要說明自己的詳細地址,如果有什么容易弄錯方向的地方,好也向搬家公司說明,以防到時搬家工人找不到地方。
自己需要搬家公司幫自己搬運哪些物品應該及時跟搬家公司說清楚,對于那些比較貴重或者是不好搬運的東西應具體地跟搬家公司描述清楚。搬家公司也好先準備那些物品的相關包裝材料,畢竟很多物品的包裝材料和包裝方式是不一樣的。除此之外,還要和搬家公司說明自己的居住狀況,比如告訴他們自己現在住的樓層,有沒有電梯等。這些都是和搬家費用直接掛鉤的,因此必須要描述清楚。
選擇好搬家公司之后一定要跟搬家公司簽好搬家合同。在與搬家公司簽合同的時候,好要確定好確切的能夠同時到達的搬家員工人數及車數,并確定好搬運地點、搬運日期及搬運具體時間。如果選擇包價方式,就要標明搬運物品的內容;還有,要特別注意搬家公司的所收費用是否已包括稅款在內。確認好車型的大小和物品的大小,以保證車可以裝得下所以物品。要事先跟搬家公司協(xié)調好若出現損壞物品的處理方式。
在搬遷一個星期前:
1 清理衣俱櫥柜并噴灑滅蟲劑,避免蟑螂帶進新居。
2 把新居打掃干凈,在墻角、排水口等潮濕的地方噴上滅蟲劑。
3 檢查新居的衛(wèi)生間下水道和馬桶排水道是否暢通。
4 檢查新居的天花板、墻面等是否有漏水跡象,是否需要補修。
切記將電腦硬盤重要數據備份一份,避免萬一發(fā)生意想不到的事。在拆復雜視聽的設備線路時,在線路與端子部標上編號。
搬遷的前三天:
(1)辦理有線電視手續(xù);
(2)辦理電話的停機移機手續(xù);
(3)查詢水、電、煤的使用數,并暫停銀行的代繳業(yè)務;
(4)告知郵政與牛奶公司新址地址;
(5)告知親友新址;
(6)拆裝遷電,冰箱除霜并清洗。
搬場日期,時辰的選擇。
起首,公司搬運必須得選擇一個黃道吉日,可以參照皇歷,看哪天比擬適宜搬場,依照搬場風水學來講,公司搬場的日期選擇“水”日,而不要選擇“火”日,另外,在選擇搬場日期時還要留心搬場的日期必然不能與公司主人的生肖,命理犯沖,必然要選擇適宜公司主人生肖的好日子,而在搬場的時辰上,陽日應當選擇陰時,陰日則應當選擇陽辰來合營,同時,搬場的時間宜選在子夜之前,而且全部搬場過程應當在太陽下山之前完成。
1.主動服務確保:積極主動,為客戶著想,滿足他們合理的要求。請勿損壞或丟棄客戶物品,并確??蛻粑锲吩谘b卸和運輸過程中的。
2.小心搬運,不要敲門或觸摸:小心保管好顧客的物品,用毯子將貴重和易碎的物品分開。
3、貴重物品加倍小心:使用合理的技術加倍小心保護顧客的貴重物品,確保顧客物品的到達。如鋼琴、電腦、家用電器等。
4.合理積載以確保滿載而不超載:合理積載客戶貨物以確保滿載和駕駛而不違反交通規(guī)則。
5.準確、、合理的路線:在不違反交通規(guī)則的前提下,我們將根據客戶的要求安排路線。當客戶沒有要求或不知道路線時,我們將確保路線。
6.著裝整潔,有禮貌:搬運工應該穿帶有上海標志的制服強生用團隊領導的標志搬家公司和團隊領導。對顧客要有禮貌。
7.遵守紀律,誠實自律:現場服務人員除了處理客戶的費用外,不吸煙、不喝酒、不拒絕任何東西。不要拿走顧客丟棄的東西。

