使用殺毒工具與衛(wèi)士對電腦進行全盤掃描以及對插件進行下掃描，排除病毒與一些惡意插件的干擾。中毒或者中惡意程序導致電腦關機變慢也是有可能的，因為這些程序會偷偷做一些處理或者對系統(tǒng)文件已經(jīng)造成了破壞。

優(yōu)化電源管理

進入控制面板，找到電源選項，更改高級電源設置，恢復一下默認設置。

檢查電腦是否有硬件驅動故障，大家可以進入設備管理器看看有沒有硬件驅動不正常。

當用戶在保修期內附件發(fā)生問題和故障，請攜帶購買證件和保修卡前往當?shù)乜蛻舴站W(wǎng)店，經(jīng)客服檢查后為您提供免費的更換維修服務。值得一提的是在產(chǎn)品更換維修后，附件經(jīng)過保修中心時回隨修理、更換產(chǎn)品附帶一張更換憑證隨原件寄回，請用戶與原始發(fā)表、保修卡一同妥善保管。若在保修期內遺失保修卡，憑原始發(fā)票底聯(lián)同樣可以享受保修更換服務。

值得一提的是，微軟擁有自身獨特的生命周期，微軟筆記本技術支持和服務權益的有效期由微軟產(chǎn)品技術支持生命周期決定，具體情況由于各個型號和產(chǎn)品的不同可以根據(jù)微軟官方網(wǎng)站提供的數(shù)據(jù)參考。大家可以在筆記本設備發(fā)生故障時參考技術支持生命周期來聯(lián)系售后服務。