貴州省銅仁市住房和城鄉(xiāng)建設局官網(wǎng)17日發(fā)布《銅仁市明明白白購房十條規(guī)定》(下稱《規(guī)定》)明確，購房人交納的定(訂)金、認購金、意向金、誠意金等所有預定性質的購房款，如未完成事實性購房，在1個月內房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)應予以退還。 《規(guī)定》指出，未取得《商品房預售許可證》的，一律不得預(銷)售商品房，不得向購房人收取任何形式的預定費用。 《規(guī)定》還指出，商品房預售資金(含購房人交納的預定性質的款項)應當全部直接存入監(jiān)管賬戶，不得在監(jiān)管賬戶之外設立任何涉及收取購房人購房款的賬戶。房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)應當在銷售現(xiàn)場醒目位置公示商品房預售資金監(jiān)管銀行名稱及監(jiān)管賬戶。 《規(guī)定》明確，購房人交納的定(訂)金、認購金、意向金、誠意金等所有預定性質的購房款，如未完成事實性購房，在1個月內房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)應予以退還，超出1個月的由買賣雙方協(xié)商處理，協(xié)商不成，應通過法律途徑進行處理。房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)應在購房人交納以上款項時，明確告知購房人，并在協(xié)議中予以注明。協(xié)議中的權利、義務應對等，不得有顯失公平、公正的行為。 《規(guī)定》還明確，房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)一律使用經(jīng)過住建部門備案的《商品房買賣合同》，商品房應當按照套內建筑面積或者按套(單元)計價結算銷售。 關于銷售現(xiàn)場信息公示內容，《規(guī)定》要求：證件公示信息包括：《營業(yè)執(zhí)照》《房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)資質證書》《國有土地使用證》《建設用地規(guī)劃許可證》《建設工程規(guī)劃許可證》《建筑工程施工許可證》《商品房預售許可證》及商品房銷售委托書、受委托的房地產(chǎn)經(jīng)紀機構的《營業(yè)執(zhí)照》和《備案證明》。 售樓公示信息包括：《商品房銷售管理辦法》《城市商品房預售管理辦法》《城市房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營條例》《貴州省城鎮(zhèn)房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營管理條例》等法律法規(guī)；《商品房買賣合同》及補充合同示范文本、《定金協(xié)議》《前期物業(yè)服務合同》；“一房一價”銷控表；規(guī)劃紅線內(外)影響購房的不利因素提示、區(qū)位示意圖、規(guī)劃總平面圖及分幢平面圖、戶型圖、房屋規(guī)劃用途及對應土地使用年限、停車位配比及車庫(位)處置方案、公共設施配套用房設置及權屬情況、房產(chǎn)測繪成果報告；建筑節(jié)能主要指標；前期物業(yè)管理方案(包括收費標準)、其它服務性收費約定；設立警示欄和特別提示欄有關信息內容；房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)承諾書；房地產(chǎn)管理部門和市場監(jiān)督管理部門的監(jiān)督舉報電話。 《規(guī)定》顯示，簽訂《商品房買賣合同》前，房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)經(jīng)辦簽約的人員應當再次向購房人陳述交易房屋的土地使用年限、房屋規(guī)劃用途、配套設施、預(實)測建筑面積、價格、房款計價及支付方式、交付日期、公建配套產(chǎn)權歸屬等《商品房買賣合同》主要約定內容，詢問是否知曉紅線內外不利因素，以及營銷人員是否有其它承諾條款。 《規(guī)定》還顯示，房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)所有的銷售宣傳應當按照項目建設實際情況進行宣傳，不得進行帶有虛假內容的宣傳，不得設置容易誤導的建筑模型和展示樣板房。房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)對購房人的承諾事項應當以書面形式予以確認，不得進行口頭承諾和虛假承諾。 《規(guī)定》提到，房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)不得采取售后包租或者變相售后包租的方式銷售未竣工商品房，不得采取返本銷售或者變相返本銷售的方式銷售商品房；不得以“低首付”“首付返還”“首付貸”等方式違規(guī)宣傳、銷售商品房。 《規(guī)定》還提到，房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)負責對銷售人員進行從業(yè)管理，銷售人員上崗時應當具備基本的房地產(chǎn)專業(yè)知識、法律知識和職業(yè)素養(yǎng)。房地產(chǎn)銷售人員應當經(jīng)過專業(yè)培訓后，方可從事商品房銷售業(yè)務。 《規(guī)定》最后提到，房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)要建立銷售糾紛快處機制，主動公開投訴受理電話和投訴信箱，及時受理和處理購房群眾糾紛投訴。