備注:
0.不接帶電帶磁貨物
1.以上為人民幣報(bào)價(jià)，不含燃油附加費(fèi)。
2.體積重量計(jì)算方式為:長X寬X高CM/5000=KG;(包裹袋包裝高于12cm需要量取材積)
3.超長超重附加費(fèi):凡是單邊長度≥118厘米或單件重量≥69公斤的貨件，收取附加費(fèi)RMB900/件，另加燃油費(fèi);(含實(shí)重和體積重)
4.特殊處理貨件(不可疊加費(fèi))附加費(fèi):每件RMB1350元;另加燃油費(fèi)。
5.不接受木架，木箱等不能查貨的包裝貨物，不接液體粉末，純電池及危險(xiǎn)品的貨物.以色列郵編為76888，城市GAZA STRIP無服務(wù)。其他危險(xiǎn)地區(qū)按DHL官方標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)!寄往俄羅斯，土耳其的貨物如因發(fā)件方發(fā)票及申報(bào)相關(guān)問題或收件人無法清關(guān)，導(dǎo)致退回或被扣的。我司不予負(fù)責(zé)。
6.客戶交運(yùn)非文件類快件時(shí)需要提供商業(yè)發(fā)票，否則視同授權(quán)我司代為申報(bào)，如因申報(bào)原因發(fā)生扣關(guān)或延誤，我司概不承擔(dān)相關(guān)責(zé)任及費(fèi)用。
7.以上價(jià)格不包含目的地關(guān)稅,偏遠(yuǎn)地區(qū)派送等意外費(fèi)用,收費(fèi)參考標(biāo)準(zhǔn)自2019年12月28日起調(diào)整為RMB4.8/KG,收費(fèi)RMB240/票,偏遠(yuǎn)費(fèi)3個(gè)月之內(nèi)通知有效，(另外收取燃油附加費(fèi)).
8.此報(bào)價(jià)不含目的地海關(guān)的關(guān)稅、海關(guān)罰款、倉儲費(fèi)以及收件人責(zé)任所引起的退件費(fèi)，如收件人拒付將自動(dòng)更改為發(fā)貨公司支付,并直接計(jì)入服務(wù)商帳單內(nèi)。
若關(guān)稅改由發(fā)件人支付，除支付關(guān)稅外，須額外支付RMB250元/票，手續(xù)費(fèi)，更改地址附加費(fèi)每票RMB100元;如收件人無法清關(guān)導(dǎo)致退回的，我司會(huì)通知DHL在當(dāng)?shù)劁N毀。如需要重新寄出請自行提前通知我司客服，重新寄出每票收取RMB￥100操作費(fèi)。
9.部分遺失，延誤或者破損均不賠償;貨物丟失賠償方法:如客戶未購買保險(xiǎn),我司按以下方法賠償:根據(jù)貨物申報(bào)價(jià)值進(jìn)行賠償,但每公斤賠償不超過USD25元，每票賠償不超過USD100/票。凡是申報(bào)價(jià)值超過USD100，請客戶自行購買保險(xiǎn);10.美國、加拿大、澳大利亞及歐洲國家等，共計(jì)38個(gè)國家的貨物DHL實(shí)施免簽服務(wù)(NSR)，免簽服務(wù):DHL派送地址無人簽收，派件員會(huì)把貨物放在門口并拍下放貨位置的照片和留下通知卡告知收件人貨物存放位置。如收件人發(fā)現(xiàn)沒有收到貨物應(yīng)及時(shí)聯(lián)系當(dāng)?shù)谼HL查詢，DHL只能幫助發(fā)送郵件到當(dāng)?shù)卮_認(rèn)是否派送并提供照片，不接受索賠;11.不接受一般貿(mào)易報(bào)關(guān)件
12.索賠退運(yùn)費(fèi)的說明:因DHL只是DHL退運(yùn)費(fèi)，不含頭程空運(yùn)費(fèi)，所以凡是我司該渠道貨物，針對DHL提取后丟失的貨物，在索賠退運(yùn)費(fèi)的時(shí)，我司將扣除頭程空運(yùn)成本，只會(huì)退DHL運(yùn)費(fèi)的部分，如DHL未提取而丟失的貨物，則退全部運(yùn)費(fèi)，而空運(yùn)成本不是長期固定的，會(huì)有浮動(dòng)，目前空運(yùn)成本按15元/KG計(jì)算。請知悉!
13.關(guān)于提取前丟件賠償:鑒于頭程航司及大陸海關(guān)在查扣帶電，帶磁等敏感貨物期間，有導(dǎo)致貨物無故遺失的情況。即日起出口我司該DHL渠道的貨物，在DHL提取前丟失的，我司賠償標(biāo)準(zhǔn)參照DHL賠償標(biāo)準(zhǔn)即每公斤30美金或申報(bào)價(jià)值賠償，取較低者。賠償不超100美金/票，并退運(yùn)費(fèi)?？蛻舫鲐泟t默認(rèn)上訴條款，敬請知悉”
14.從2020年1月1日起，DHL渠道貨物凡被海關(guān)認(rèn)定為低申報(bào)，DHL將對此票貨物收取低申報(bào)罰款，不做提前通知，低申報(bào)罰款按450RMB/票收取。15.清關(guān)資料修改附加費(fèi):收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)每票RMB450元*燃油(新增);
16.從2020年1月1日起，DHL新增一項(xiàng)“清關(guān)資料修改費(fèi)”，RMB450元/票*燃油;清關(guān)資料修改費(fèi)用:貨物清關(guān)之前或期間，凡需要修改貨件價(jià)值等資料，則會(huì)收取附加費(fèi)。17.貨物如未能清關(guān)派送，且目的地不能棄件必須退回，都會(huì)產(chǎn)生退回費(fèi)，由發(fā)貨人承擔(dān)，請出貨前確認(rèn)收件人有能力清關(guān);
18.意大利、立陶宛、哈薩克斯坦、西班牙、匈牙利、葡萄牙現(xiàn)在開始不能在當(dāng)?shù)貤壖?，未能清關(guān)派送的，必須付費(fèi)退回;(不于此國家)19.加拿大只要海關(guān)計(jì)算好了稅金就不能棄件，必須支付關(guān)稅或付費(fèi)退回;(不于此國家)20.不接受任何鞋子、包包出貨，不論收件國家，不論品牌