營(yíng)造社區(qū)氛圍，讓分類(lèi)成 “習(xí)慣”
常態(tài)化宣傳：利用小區(qū)廣播、電梯廣告、業(yè)主群推送 “分類(lèi)小知識(shí)”，內(nèi)容貼近生活（如 “正確分類(lèi)后，小區(qū)廚余垃圾減少 30%，蚊蟲(chóng)少了”）；定期組織 “分類(lèi)體驗(yàn)活動(dòng)”，邀請(qǐng)居民參觀垃圾處理流程，直觀感受分類(lèi)的實(shí)際意義。
鼓勵(lì) “鄰里帶動(dòng)”：以樓棟為單位開(kāi)展 “分類(lèi)競(jìng)賽”，統(tǒng)計(jì)每棟樓的投放率和準(zhǔn)確率，每月評(píng)選 “分類(lèi)樓棟”，給予樓棟公共區(qū)域升級(jí)獎(jiǎng)勵(lì)（如加裝休閑座椅、補(bǔ)種綠植），通過(guò) “集體榮譽(yù)感” 推動(dòng)居民互相監(jiān)督、互相提醒。
用 “長(zhǎng)效管理” 鞏固效果
及時(shí)反饋處理：對(duì)居民提出的問(wèn)題（如 “亭內(nèi)有異味”“積分兌換慢”），24 小時(shí)內(nèi)響應(yīng)、1 周內(nèi)解決，并在業(yè)主群公示處理結(jié)果，讓居民感受到 “意見(jiàn)被重視”。
定期優(yōu)化調(diào)整：每季度統(tǒng)計(jì)亭體使用率、分類(lèi)準(zhǔn)確率數(shù)據(jù)，對(duì)使用率低的點(diǎn)位分析原因（如 “位置偏僻”“設(shè)備故障”），及時(shí)遷移或維修；根據(jù)居民習(xí)慣調(diào)整投放高峰引導(dǎo)時(shí)間、獎(jiǎng)勵(lì)兌換品類(lèi)，避免機(jī)制僵化。
每日基礎(chǔ)清潔
投放區(qū)清潔：每日早晚各 1 次，擦拭投放口內(nèi)外殘留污漬，清理接水盤(pán)內(nèi)的滲液（尤其廚余垃圾區(qū)），用中性清潔劑沖洗亭體地面，避免油污堆積。
周邊環(huán)境維護(hù)：清理亭體周?chē)?1 米范圍內(nèi)的散落垃圾、落葉，確保投放通道無(wú)遮擋，垃圾桶蓋閉合嚴(yán)密，減少異味擴(kuò)散。
智能設(shè)備專(zhuān)項(xiàng)維護(hù)（每月 1 次）
功能測(cè)試：測(cè)試掃碼 / 人臉識(shí)別功能、滿(mǎn)溢報(bào)警系統(tǒng)是否正常，檢查網(wǎng)絡(luò)連接、電源接口是否穩(wěn)定，確保數(shù)據(jù)記錄不中斷。
軟件更新：定期更新積分系統(tǒng)的軟件版本，清理設(shè)備緩存，避免因系統(tǒng)卡頓影響居民使用。
