加急服務(wù)通過(guò)明確的時(shí)間節(jié)點(diǎn)和透明的流程反饋，幫助患者建立心理預(yù)期，減少因不確定性產(chǎn)生的焦 慮感。 特殊群體“無(wú)障礙就醫(yī)”：對(duì)異地患者、行動(dòng)不便者或語(yǔ)言不通的老人，加急服務(wù)可提供全程陪診、翻譯協(xié)助等增值服務(wù)，讓就醫(yī)過(guò)程更輕松。
對(duì)于那些沒(méi)有身份證或者忘記帶身份證的病人來(lái)說(shuō)，加急醫(yī)院掛號(hào)服務(wù)就應(yīng)運(yùn)而生。這種服務(wù)可以幫助那些急需就醫(yī)但又無(wú)法自去醫(yī)院掛號(hào)的病人，通過(guò)專業(yè)的辦理人員，快速完成掛號(hào)手續(xù)。這不僅節(jié)省了病人的時(shí)間，也讓病人能夠及時(shí)得到。
醫(yī)院或?qū)＜业奶?hào)源?！耙惶?hào)難求”，普通患者難以通過(guò)常規(guī)渠道預(yù)約成功。代掛號(hào)服務(wù)通常與多家醫(yī)院系統(tǒng)對(duì)接，或掌握更靈活的號(hào)源分配渠道，能優(yōu)先獲取號(hào)源。例如，針對(duì)疑難雜癥患者，代掛號(hào)可幫助聯(lián)系跨城市、跨領(lǐng)域的專家，避免因掛號(hào)難耽誤時(shí)機(jī)。
普通患者對(duì)醫(yī)院科室分工、醫(yī)生專長(zhǎng)可能了解不足，容易掛錯(cuò)號(hào)或選擇不適合的醫(yī)生。代掛號(hào)服務(wù)通常配備醫(yī)療顧問(wèn)團(tuán)隊(duì)，可根據(jù)患者病情描述推匹配的科室和醫(yī)生，避免“病急亂投醫(yī)”。
