貸款流程 ①客戶咨詢→②借款人申請、建檔、收費(fèi)→③銀行面簽→④銀行審批→⑤領(lǐng)卡及放款→⑥財務(wù)結(jié)算→⑦抵押登記→⑧貸后服務(wù) 收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn) （1）擔(dān)保費(fèi)：按貸款額的2%收取，但不低于4000元。 （2）擔(dān)保費(fèi)：按貸款額的1.5%收取，但不低于3000元。
消費(fèi)貸款亦稱“消費(fèi)者貸款”。對消費(fèi)者個人貸放的、用于購買耐用消費(fèi)品或支付各種費(fèi)用的貸款。長期以來，商業(yè)銀行主要對工商企業(yè)或其他各類機(jī)構(gòu)和團(tuán)體發(fā)放貸款，一般不對個人消費(fèi)支出提供資助。第二次世界大戰(zhàn)后，商業(yè)銀行所有大規(guī)模開辦消費(fèi)貸款業(yè)務(wù)，主要原因在于：①金融業(yè)競爭日益激烈，為謀求發(fā)展，商業(yè)銀行需要開拓新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域。②戰(zhàn)后西方經(jīng)濟(jì)發(fā)展比較穩(wěn)定，個人有比較可靠的貨幣收入。③日益增多的各類征信機(jī)構(gòu)的出現(xiàn)，使銀行可以較低的成本了解到借款人的信用狀況，保證貸款的。④西方國家居民為避免通貸膨脹影響，也樂于利用消費(fèi)貸款。消費(fèi)貸款的迅速發(fā)展，對于推銷產(chǎn)品、促進(jìn)生產(chǎn)發(fā)展起了重要作用。消費(fèi)貸款依不同標(biāo)準(zhǔn)劃分為不同的種類。從償還期看，可分為一次償還貸款和分次償還貸款; 從銀行與消費(fèi)者的借貸關(guān)系看，可分為直接貸款與間接貸款; 依據(jù)貸款的用途，又分為汽車貸款、住宅貸款、住宅改良或修繕貸款、教育和學(xué)資貸款、小額生活貸款、度假和旅游貸款等。
貸款審查的建議認(rèn)真審查每一筆貸款，不能把貸款的風(fēng)險判斷建立在過去的審查或信用上。不能因借款人過去曾按時還本付息就放松審查，或減少調(diào)查程序。 建立借款人的法人代表及其主要管理人員定期約見制度。約見周期可根據(jù)貸款額度的大小、借款人的生產(chǎn)經(jīng)營變化狀況等確定。貸款額度大的，要相應(yīng)縮短約見周期。 信貸人員（信貸員、信貸審查小組成員、信貸審查委員會成員）與借款人在借貸活動中不得進(jìn)行不正當(dāng)?shù)乃较陆佑|。 信貸人員及其直系親屬不得接受借款人的現(xiàn)金、貴重禮品、購物券等；不得參加由借款人支付費(fèi)用的娛樂活動；不得向借款人報銷任何費(fèi)用。 對于貸款數(shù)額大，周期長，或者借款人用于特定用途的貸款，應(yīng)當(dāng)聘請律師、會計師等專業(yè)人員進(jìn)行專業(yè)判斷，并就有關(guān)事宜提供專家意見。
按貸款主體性質(zhì)分為： 經(jīng)濟(jì)組織貸款 企業(yè)單位貸款 事業(yè)單位貸款 個人貸款 按照貸款用途分為： 企業(yè)（經(jīng)濟(jì)組織）類 固定資產(chǎn)投資貸款 項目融資貸款 一般固定資產(chǎn)貸款 流動資金貸款 鋪底流動資金貸款 臨時流動資金周轉(zhuǎn)貸款 票據(jù)貼現(xiàn) 個人類 個人經(jīng)營類貸款 個人消費(fèi)類貸款 住房按揭貸款（俗稱按揭） 一手房貸款 二手房貸款 房屋增貸 理財型房貸 房屋轉(zhuǎn)貸 商用房按揭貸款（有些銀行把這類貸款歸入經(jīng)營類貸款） 一手房貸款 二手房貸款 汽車貸款（含自用車和商用車，有些銀行把商用車貸款歸入經(jīng)營類貸款） 一手車（購車貸款） 二手車（原車融貸） 機(jī)車相關(guān)貸款 機(jī)車融資（又稱機(jī)車貸款、機(jī)車借款、機(jī)車增貸） 購車分期貸款（又稱購車分期、購車貸款、機(jī)車分期、或機(jī)車分期貸款） 助學(xué)貸款 其他消費(fèi)貸款 裝修貸款 旅游貸款 耐用消費(fèi)品貸款 其他 個人質(zhì)押類貸款
