近日，浙江省藥品監(jiān)督管理局啟動品質生活·美在浙里——“浙江美妝”活動。從美妝企業(yè)在疫情防控常態(tài)化下的創(chuàng)新以及監(jiān)管部門以數字化改革為契機強化化妝品領域智慧化監(jiān)管等方面，探浙江美妝的發(fā)展之道。 美妝企業(yè)以產品創(chuàng)新賦能高質量發(fā)展 近年來，浙江省化妝品產業(yè)發(fā)展迅速，生產企業(yè)數量、產品數量、產值等方面均排全國前列?；瘖y品生產企業(yè)數量從2016年的271家發(fā)展到如今的590余家。 從化妝品大省，到化妝品強省，浙江一直在“美麗產業(yè)”中深耕。探究其“美麗產業(yè)”背后的秘訣，不難發(fā)現，浙江化妝品企業(yè)已經走在打造自身品牌的路上，以加強監(jiān)管水平和提升實實在在的創(chuàng)新能力，實現“浙江美妝”的高地。 科技是第一生產力，創(chuàng)新是企業(yè)進步的源泉。杭州納美智康科技有限公司（下稱“納美”）總裁助理徐天樂表示，2014年，納美瞄準了中國的牙膏市場，首創(chuàng)了小蘇打牙膏。于是，在之后的短短四五年時間內，納美的年銷售額從1億元（人民幣，下同）做到了近10億元。談起如今納美的銷量，徐天樂自豪地說，據2021年3月尼爾森數據，牙膏在全國KA賣場排名第七。 之所以能有如此之多的銷量，在徐天樂看來，得益于納美多年來一直通過持續(xù)創(chuàng)新來解決用戶在口腔護理方面的痛點和需求。 據悉，作為一家主要經營中高檔口腔護理產品的高科技生產型企業(yè)，納美不僅注重專業(yè)化生產，更注重科技創(chuàng)新和產品研發(fā)，目前納美已授權專利27項，其中發(fā)明專利5項，擁有注冊商標331個。 然而，納美僅僅是當下浙江美妝行業(yè)重視創(chuàng)新的“縮影”。有越來越多的浙江化妝品企業(yè)已意識到創(chuàng)新對自身發(fā)展的重要性。 例如杭州宜格化妝品有限公司，其2017年創(chuàng)立的東方彩妝品牌——花西子，在彩妝市場的受歡迎程度，通過其企業(yè)的發(fā)展速度可見一斑。公開數據顯示，2021年，花西子拿下全網彩妝銷售額第一的好成績。 花西子相關負責人表示，花西子出產品的速度很慢，每個產品從研發(fā)、打造到評測，平均要經歷一年九個月的時間，“面市的產品都必須是精品”。同時產品出來后還會繼續(xù)打磨升級。以花西子第一件產品眉筆為例，不到五年時間，該款眉筆已進行了8次迭代升級。 監(jiān)管部門以數字化監(jiān)管促產品質量提升 作為美妝行業(yè)，監(jiān)管一直是個不得不提的“關鍵詞”。在美妝的生產銷售全鏈條中，監(jiān)管是關鍵。 2021年，浙江省藥品監(jiān)督管理局在化妝品領域先試先行，積極探索化妝品生產經營領域監(jiān)管新模式，打造化妝品經營領域“立體監(jiān)管”新模式，破解經營領域監(jiān)管治理難題。 例如在杭州率先試點美妝數智化監(jiān)管“黑匣子”應用工程。目前，杭州市共有5家化妝品生產企業(yè)參與該應用工程，杭州納美智康科技有限公司就是其中之一。 “黑匣子”通過信息化系統(tǒng)24小時實時自動記錄化妝品生產過程中影響化妝品質量的關鍵參數，建立涉及物料管理、生產控制、質量檢驗、產品放行等生產全過程的企業(yè)端數據倉，實現產品生產全鏈條在線監(jiān)測功能。 對于“黑匣子”應用工程在該企業(yè)生產制造過程中的應用，杭州納美智康科技有限公司質量部總監(jiān)兼研究中心主任俞鋒充滿期待。 在他看來，“黑匣子”對企業(yè)生產制造的規(guī)范性和自律性提高有所幫助，同時也提高了企業(yè)生產質量的穩(wěn)定性。以“黑匣子”報警功能為例，它能及時提醒企業(yè)自查生產制造過程中出現的影響產品質量的變化，避免有質量問題的產品流入市場，影響品牌美譽度。 此外，記者了解到，“黑匣子”應用工程也有效解決了化妝品監(jiān)管力量不足的難點，減少現場監(jiān)督頻次，實現“無事不擾、小事預警、大事嚴查”的智慧監(jiān)管模式，實現了政企共同筑起化妝品安全防火墻。 未來，浙江將大力推廣化妝品領域“黑匣子”項目的應用建設，助力化妝品生產企業(yè)向“未來工廠”轉型。 為了推動“美妝行業(yè)”穩(wěn)妥前行，浙江其他地市也紛紛開展化妝品生產經營領域監(jiān)管試點。 例如，湖州推進化妝品生產企業(yè)主體責任落實機制建設，嘉興開展化妝品社會監(jiān)督“一店一碼”智慧監(jiān)管試點，金華開展化妝品經營領域“綜合查一次”改革試點，麗水試點化妝品經營領域信用體系建設、臺州擴大網絡監(jiān)測試點范圍和探索開發(fā)線下經營數字化監(jiān)管工具等。 談及“數字辨妝”智慧監(jiān)管系統(tǒng)，臺州市市場監(jiān)督管理局化妝品監(jiān)督管理處處長陳印侃侃而談。 在陳印看來，“數字辨妝”智慧監(jiān)管系統(tǒng)有效解決了監(jiān)管部門在監(jiān)測化妝品網絡銷售過程中對網銷化妝品問題線索發(fā)現難、網銷存疑信息固證難、網銷線索落地難等問題。 作為“數字辨妝”智慧監(jiān)管系統(tǒng)線下經營數字化監(jiān)管的試點地市，臺州臨海在全國率先探索化妝品經營“非現場”智能化監(jiān)管路徑，新建了云共享、云管理、云監(jiān)管等三個子平臺，通過數字化技術實現經營者、消費者、監(jiān)管部門三大主體間數據共用共享。 目前，“數字辨妝”云管理系統(tǒng)注冊用戶超過700家，錄入產品信息超過2萬條，云共享平臺頁面訪問量突破7200次。 臨海市市場監(jiān)督管理局藥品監(jiān)督管理分局局長鄭曉紅表示，該系統(tǒng)中的云共享平臺提升了消費者安全用妝意識、暢通舉報維權渠道，云管理平臺解決了企業(yè)規(guī)范化經營的問題，而云監(jiān)管平臺則實現了問題化妝品的智能預警、智能追溯、智能處置，進一步提升了監(jiān)管效能。 值得注意的是，浙江于此前出臺了《浙江省化妝品產業(yè)高質量發(fā)展實施方案（2020-2025年）》，欲搭建政策服務和產業(yè)鏈協(xié)同平臺，助力打造千億級美妝產業(yè)，推動浙江省成為美妝產業(yè)集聚、文化體驗、時尚博覽的創(chuàng)新高地。 如今，浙江美妝企業(yè)不斷探索創(chuàng)新，監(jiān)管部門以數字賦能，不斷強化監(jiān)管效能。在政企協(xié)同下，浙江美妝的未來，已然可期。